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거꾸로보는 백미러
<Motor & Life 전문 블로거>
by 백미러

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연말이 되니 역시 송년회의 시즌이죠?
저도 제가 속한 각종모임에서 송년회가 매일매일 계속되고 있습니다.
S블로거 송년회에 다녀왔는데요. S블로거는 삼성의 블로거 참여 프로그램으로 저도 자동차 블로거이지만 금년 중반에 제의를 받아 참여해왔습니다.
이 자리에서는 금년을 마감하면서 많은 대화를 나누고 건의도 하였는데요.



그동안 프로그램에 참여하면서 스마트TV 오픈세미나 개최 및 불우이웃돕기를 위한 바자회, 제품체험 등 다양한 일을 수행했는데요.
가장 기억에 남는 것은 역시 스마트TV 오픈세미나 였습니다. 이 행사를 준비하면서 개인적인 지식의 함양과 함께 블로거들끼리 분담하여 행사를 준비하여 뭔가 같이 했다는 보람때문에 가장 기억에 남습니다.

관련포스팅 : 스마트TV의 앞날! - 스마트TV 오픈 세미나 참석 후기(http://100mirror.com/961)

이날 송년회를 하면서 삼성전자 S블로거 실무진분들께 고생했다는 말씀도 드렸지만 S블로거라는 블로거 프로그램이 나아갈 바에 대한 건의 및 지적도 했습니다.

첫번째로,  디바이스 체험이 말고도 다른 다양하고 의미있는 활동도  강화/유지해야 한다는 것입니다.
2010년 하반기에 했던 스마트TV 오픈세미나, 봉사활동 등이 그러한 예인데요. 2011년에도 이러한 다양한 활동이 필요하며 더 참신하면서도 의미있는 활동을 해야한다고 말씀드렸습니다.

두번째로, IT 디바이스에 대한 체험기회가 있는데요.  단순히 체험이 아니라, 블로거가 체험하고 느낀 사항들에대한  피드백이 충분히 개발자/마케터에게 가야한다는 것입니다.
이것이 바로 양방향소통이며, 기업이 블로거와 소통하려는 주 목적중에 하나가 되어야 합니다.
아래와 같이 제가 어떤 디바이스에 대해서 느낀 가치와 개선점을 글을 통해서 커뮤니케이션했는데요.

관련포스팅 : 냉정하게 바라본 피코프로젝터의 가치와 개선점(http://100mirror.com/901)

이러한 사실들이 이 제품의 해당 마케터와 개발자에게 사내에서 적극적으로 전달되고, 이러한 목소리를 다음제품이나 제품버젼업에 반영하는 체계 및 실무진들의 마인드가 되어있어야 한다는 것이죠.


기업이 블로거와 릴레이션을 하는 사례들이 늘어나고 있습니다.
물론 블로거들이 온라인에서 큰 목소리를 내기때문에 마케팅적인 가치가 있는 점도 있겠지만,
기업에게 중요한 의미는  블로거를 통해 시장의 목소리를 있는 그대로 파악할 수 있고, 이를 반영해서 좀 더 시장 친화적인 제품을 만들고 좀 더 시장과 제대로된  커뮤니케이션을 하는 것입니다.
그래야 소비자와 기업이 WINWIN 하게 되는 것이죠.



S블로거를 운영하고 계신 실무자분들께 이런 부분을 강력하게 말씀드렸는데요. 2011년에는 S블로거 프로그램이 좀 더 양방향 소통이 되고, 좀 더 IT의 흐름을 잘 캐치할 수 있는 역할을 하기를 기대합니다.
특히 S블로거 프로그램을 준비하는 부서가 삼성전자 내에서 가장 시장현실을 반영한 목소리를 내고, 삼성전자를 변화시킬 수 있는 주체가 되기를 희망합니다.

S블로거 운영 실무진 분들께서 만년필 선물을 주셨습니다. 도움이 되는 좋은 글을 쓰라는 의미로 잘 쓰겠습니다.^^
 


 


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  1. Favicon of http://eczone.tistory.com/ BlogIcon Zorro  수정/삭제  댓글쓰기

    아.. 좋은시간이셨겠습니다.. 부러워요~

    2010.12.21 12:15 신고
    • Favicon of http://www.100mirror.com BlogIcon 백미러  수정/삭제

      네 여러가지 건의를 많이했던 자리였고, 운영 실무진께서도 많은 부분 납득하셨던 자리였습니다.^^

      2010.12.21 13:27 신고
  2. Favicon of http://mfod.tistory.com BlogIcon 더머o  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 좋으시겠어요 ㅜㅜ 저도 저런데 가서 그냥 견학이라도 해보고픈 마음이 ^^;;

    그런데 ㅡ마트TV도 나와버리면 PC는 어떻게 되버리는건가요, ㄷㄷ;; 스마트TV에 XBOX나 PS까지 해준다면 게임머신이 틀림없고 아,, 펜택에서 느리면 5년후에 PC를 대체할 무언가가나와 PC가 종말한다는데 혹시 그게 스마트TV가 될지도 모르겠지요;;

    2010.12.21 15:59 신고

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